6 VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC CỦA KÊNH BÁN LẺ

Forum » Tổng hợp » 6 VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC CỦA KÊNH BÁN LẺ

Email		Register Forgot Password
Password		Remember password

by	content
Minh	Gửi lúc: 26-08-2021 14:50:15 6 VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC CỦA KÊNH BÁN LẺ Sự phân mảnh của kênh bán lẻ hình thành nên nhiều vai trò và tạo ra tác động khác nhau đến nhu cầu và hành vi của Shopper. Vì vậy, thương hiệu cần hiểu được các vai trò quan trọng của kênh để có góc nhìn toàn diện khi xây dựng và hoạch định chiến lược. Nhìn chung, trên thị trường hiện nay, kênh bán lẻ có 6 vai trò quan trọng sau: 1. Kênh bán lẻ có những hoạt động, hay các yếu tố tạo điều kiện để Shopper mua sản phẩm dùng thử - trial. Ví dụ kênh siêu thị, đại siêu thị thường xuyên triển khai hoạt động hoạt náo dùng thử sản phẩm mì gói, tôm chiên bột,… 2. Kênh bán lẻ có những hoạt động hay các yếu tố tạo điều kiện cho Shopper mua số lượng nhiều. Ví dụ như kênh đại lý sữa truyền thống GT, các kênh MT chuyên cho mẹ & bé như Con Cưng, BiBo Mart bán sữa hộp với pack size lớn lên đến 1.5 kg, ngoài ra còn thường xuyên làm khuyến mãi để kích thích mua số lượng lớn. 3. Kênh bán lẻ có tính chuyên môn cao để thuyết phục Shopper chuyển đổi thương hiệu. Ví dụ, nhà thuốc trong bệnh viện nhi tư vấn đổi sữa phù hợp với thể trạng của em bé nhằm tránh các tình trạng không tốt về tiêu hóa. 4. Kênh bán lẻ tạo ra trải nghiệm tương tác, tìm hiểu thông tin sản phẩm. Ví dụ như các hãng sản xuất thiết bị công nghệ, đồ điện tử thường mở các showroom trải nghiệm sản phẩm (gọi là Concept Store, hoặc là cửa hàng Flagship) để giúp Shopper tự tin hơn về sản phẩm khi tương tác trải nghiệm. 5. Kênh bán hàng online như các sàn E-commerce giúp tra cứu rất nhiều loại thông tin. Ví dụ kênh thương mại điện tử giúp Shopper có thể mua sản phẩm ở đa ngành hàng như bột giặt, sách, dầu gội… và nhận hàng tại nhà. 6. Kênh chỉ tập trung vào giá rẻ, rẻ nhất có thể, đánh rất mạnh về giá để thắng Shopper bằng giá. Ví dụ cửa hàng bán điện thoại hay máy tính xách tay thường có giá rẻ hơn giá nhập chính ngạch để thu hút Shopper. Loại hình kênh này có thể không đầu tư nhiều vào trải nghiệm cửa hàng vì lợi thế lớn nhất là giá. Trích dẫn

content

Minh

Gửi lúc: 26-08-2021 14:50:15

6 VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC CỦA KÊNH BÁN LẺ

Sự phân mảnh của kênh bán lẻ hình thành nên nhiều vai trò và tạo ra tác động khác nhau đến nhu cầu và hành vi của Shopper. Vì vậy, thương hiệu cần hiểu được các vai trò quan trọng của kênh để có góc nhìn toàn diện khi xây dựng và hoạch định chiến lược. Nhìn chung, trên thị trường hiện nay, kênh bán lẻ có 6 vai trò quan trọng sau:

1. Kênh bán lẻ có những hoạt động, hay các yếu tố tạo điều kiện để Shopper mua sản phẩm dùng thử - trial. Ví dụ kênh siêu thị, đại siêu thị thường xuyên triển khai hoạt động hoạt náo dùng thử sản phẩm mì gói, tôm chiên bột,…

2. Kênh bán lẻ có những hoạt động hay các yếu tố tạo điều kiện cho Shopper mua số lượng nhiều. Ví dụ như kênh đại lý sữa truyền thống GT, các kênh MT chuyên cho mẹ & bé như Con Cưng, BiBo Mart bán sữa hộp với pack size lớn lên đến 1.5 kg, ngoài ra còn thường xuyên làm khuyến mãi để kích thích mua số lượng lớn.

3. Kênh bán lẻ có tính chuyên môn cao để thuyết phục Shopper chuyển đổi thương hiệu. Ví dụ, nhà thuốc trong bệnh viện nhi tư vấn đổi sữa phù hợp với thể trạng của em bé nhằm tránh các tình trạng không tốt về tiêu hóa.

4. Kênh bán lẻ tạo ra trải nghiệm tương tác, tìm hiểu thông tin sản phẩm. Ví dụ như các hãng sản xuất thiết bị công nghệ, đồ điện tử thường mở các showroom trải nghiệm sản phẩm (gọi là Concept Store, hoặc là cửa hàng Flagship) để giúp Shopper tự tin hơn về sản phẩm khi tương tác trải nghiệm.

5. Kênh bán hàng online như các sàn E-commerce giúp tra cứu rất nhiều loại thông tin. Ví dụ kênh thương mại điện tử giúp Shopper có thể mua sản phẩm ở đa ngành hàng như bột giặt, sách, dầu gội… và nhận hàng tại nhà.

6. Kênh chỉ tập trung vào giá rẻ, rẻ nhất có thể, đánh rất mạnh về giá để thắng Shopper bằng giá. Ví dụ cửa hàng bán điện thoại hay máy tính xách tay thường có giá rẻ hơn giá nhập chính ngạch để thu hút Shopper. Loại hình kênh này có thể không đầu tư nhiều vào trải nghiệm cửa hàng vì lợi thế lớn nhất là giá.

Trích dẫn

Vui lòng đăng nhập để gửi phản hồi