Hôm nay tôi sẽ chia sẻ về traffic lạnh và cách thức áp dụng quảng cáo Facebook riêng cho nó.

1. Khái niệm

Traffic lạnh là nguồn máu mới cho công việc kinh doanh của bạn. Bạn sẽ phải ra ngoài và mở rộng công việc kinh doanh của bạn, đi vào thị trường mới tìm những khách hàng mới.

Nếu bạn có một doanh nghiệp với thương hiệu mới thì bạn phải bắt đầu từ traffic lạnh.

Nếu bạn có khách hàng cũ, có website, traffic, có lead, bạn vẫn cần phải tăng traffic từ tập khách hàng lạnh nếu bạn muốn doanh nghiệp của bạn tăng trưởng.

Vì vậy khi bạn tiếp cận với khách hàng lạnh, bạn cần phải tạo ra một nhận thức đúng cho họ về bạn.

Hãy đào tạo miễn phí cho những khách hàng mới, cho họ biết bạn là ai, nhưng điều này không có nghĩa là bạn mang sản phẩm và dịch vụ của bạn đến thẳng traffic lạnh.

Sử dụng traffic lạnh để giới thiệu thương hiệu của bạn đến với thị trường mục tiêu của bạn, trao cho họ giá trị, xây dựng niềm tin và thiết lập mình như một chuyên gia trong lĩnh vực đó.

2. Đối tượng

- Mục đích đầu tiên là giới thiệu, huấn luyện: giới thiệu về doanh nghiệp của bạn và thiết lập sự tin tưởng của bạn với khách hàng.

- Mục đích thứ hai đó là Pixelling, đây là mục tiêu lớn hơn khi chạy quảng cáo cho traffic lạnh. Bạn cần xây dựng kênh truyền thông, danh sách các pixel audience và sau đó chạy quảng cáo đến họ.

Nếu bạn có Pixel Facebook hoặc Pixel Google, Remarketing đã được cài trên website hoặc blog của bạn thì dù họ ở đâu hay bất cứ khi nào họ click vào bài viết trên website của bạn thì bạn sẽ thu được Pixel của họ và có thể chạy quảng cáo đến họ trong tương lai.

- Mục đích thứ ba ở đây là phân đoạn khách hàng: ví dụ như bạn để họ nhấp chuột vào một mục cụ thể theo từng loại chủ đề hoặc doanh nghiệp của bạn, thì bạn có thể đưa cho họ một lời chào hàng phù hợp hơn bởi vì bạn biết họ quan tâm đến điều gì.

3. Cách chào hàng

Tiếp theo chúng ta sẽ nói đến các offer mà chúng ta có thể sử dụng cho một traffic lạnh.

• Đầu tiên đó là bài viết trên blog;
• Thứ hai là cập nhật trên mạng xã hội, mạng Facebook của bạn;
• Thứ ba là nội dung các video;
• Thứ tư là Podcast;
• Thứ năm là Lead Magnets.
• Thứ sáu là làm bài trắc nghiệm và khảo sát.

Để chạy traffic lạnh, bạn cần cung cấp cho họ một thứ có giá trị và không yêu cầu họ cung cấp email cũng như thông tin cá nhân mà họ liên lạc trực tiếp.